Mijn Klacht:
Ik heb medio februari een krat ingeleverd bij het pick-up point in Rosmalen en tot op heden, zelfs na meerdere keren bellen, nog geen geld terug ontvangen op mijn bankrekening
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als de kratten bij het thuisbezorgen direct na de bestelling werden meegenomen, zodat er achteraf geen geld hoeft te worden terugbetaald. Bij de bestelling in december werd slechts 1 van de 2 kratten mee terug genomen, terwijl we ze voordat de bezorger toe was aan het instellen van de pinautomaat leeg hadden gemaakt!
Verder verwacht ik mijn geld zsm terug!!
