Klacht: discrimeren

F Bakkhout op 11 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 januari 2015

Een klant van Albert Heijn, die al meer dan 16 jaar vaste klant is, ervaart discriminatie door het personeel van de supermarkt. De klant merkt op dat vooral buitenlandse klanten onvriendelijk worden behandeld en dat scholieren achter de kassa vaak verkeerde informatie geven, wat leidt tot frustratie bij de klanten.

Mijn Klacht:

ik ben een klant meer dan 16 jaar bij ALBERTHJIN afgelopen zaterdag
heb ik gemerkt dat ik word gediscrimineerd door personeel van AH.
en de is niet de eerste keer en ze zijn niet klant vriendelijke tegen buitenlandse mensen .en wat heb ik gemerkt dat elke zaterdag ze zitten achter de kassa alleen schollieren ze geven de verkeerd informatie aan de klant en wie krijgt de schuld Tuulijke buitenlandse ze hebben verkokerd begrijpen .en vind je gekke dat de kanten weg gegaan van AH EN VAN DE PERS VAN AH
met vriendelijke groetjes .van vertrouwelijke klant .
F Bakkhout
koperwiek Capelle aan dn IJssel

Gewenste Oplossing:

vorige jaren maar de laatste jaar van 2013 niet meer .ze discrimeneren buitenlandse klanten .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer