Klacht: cadeautje

op 04 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik kreeg via de mail dat ik een presentje kreeg voor sinterklaas in de winkel vroeg ik een medewerker waar ik het in het snoepvak kon vinden .hij keek me met grote ogen aan en ging het vragen na 5 min kwam hij terug en zei dat ik deahapp moest downloden en dan met de bonuskaart naar de kassa.ik ben al 45 jaar klant van ah in alblasserdam inrosmalen.bij de camping op texel vakantie en dat ik zoveel moeite moet doen,om het te kunnen krijgen .als er een gratis product is kun je dit met de bonuskaart zo ophalen en nu dit .ik ben toch al niet tevreden over onze ah en ga nu naar de plus die pas geopendi is dit wilde ik even kwijt

Gewenste Oplossing:

doe het wat gemakkelijker fijner voor oudere klanten houd daar ook eens rekening mee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wim-adrie@hotmail.com