Peter.vdhorst op 08 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn in Meerzicht Zoetermeer heeft zijn bonuskaart vergeten en ontving daardoor geen korting. Hij vraagt zich af waarom andere klanten zonder bonuskaart soms wel korting krijgen met een "speciale" kaart, en uit zijn onvrede over deze willekeur na 40 jaar klant te zijn.
Voor het eerst sinds decinvoering van de bonuskaart was ik hem vergeten.
Dus kreeg ik geen korting, hoewel ik regelmatig zie dat klanten zonder bonuskaart toch korting krijgen door een “speciale” kaart bij de kassa te gebruiken.
Vanwaar deze willekeur?
40 jaar klant in dezelfde ah in Meerzicht Zoetermeer.
Waarom ook voor mij niet even die kassakaart te gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
