Klacht: Biologisch brood uit assortiment

HW123 op 01 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 november 2021

Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over het verdwijnen van het biologische meerzaden vloerbrood uit het assortiment, wat volgens hem resulteert in een gebrek aan smakelijke en duurzame broodopties. Het personeel heeft bevestigd dat dit brood niet meer verkrijgbaar is, en de klant vindt de alternatieven minder lekker en ongezond. Tevens merkt hij op dat er geen mogelijkheid is om een klacht in te dienen over het assortiment via de website van Albert Heijn.

Mijn Klacht:

Sinds een paar weken is het enige lekkere brood (biologisch meerzaden vloerbrood) van AH niet meer verkrijgbaar. Het personeel meldt dat dit uit het assortiment is. Hierdoor is er geen biologisch brood meer verkrijgbaar en alle niet-biologische alternatieven zijn ook nog eens een stuk minder lekker (en daarbij te zout en vol suikers).
Ik vind het ongehoord in deze tijd dat de consument gedwongen wordt om minder lekkere en duurzame alternatieven te eten. Bij AH zelf kun je op de website geen klacht indienen betreffende het assortiment.

Gewenste Oplossing:

Dat het biologisch meerzaden vloerbrood weer terug in het assortiment komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HW123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer