Klacht: bingo

iktraperweerin op 19 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 juli 2014

Een klant van Albert Heijn heeft deelgenomen aan een bingo en vindt de communicatie over het spel onduidelijk, wat leidt tot verwarring en frustratie. Hij heeft per e-mail zijn onvrede geuit over het feit dat hij onbedoeld in contact is gekomen met een gokbedrijf. De klant is van plan om flyers op te hangen in de supermarkten om andere klanten te waarschuwen.

Mijn Klacht:

Ik heb meegedaan aan de bingo. het is onduidelijk voor veel mensen hoe alles werkt . je gaat zonder bij na te denken in op de aanwijzingen om te bellen met een gok club . ok dom van mijn , maar het is geen klant vriendelijk actie . ik heb het gok bedrijf de volgende mail gestuurd .

Hallo ik dacht m te doen met een spel van AH . Maar ik kom in een spel van jullie .

ik word dus weer belazert , stom van mijn .

stelletje flessen trekkers .
ik hang een flyer op bij de twee AH in Zutphen om klanten te waarschuwen voor jullie manier van werken

Henk Bree
Zutphen

Gewenste Oplossing:

ik ben vaste klant bij jullie , ben altijd erg tevreden . maar bij deze actie vind ik dat dit niet bij AH past

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer