Klacht: Bezorgdienst online boodschappen

JTCJ jansen op 25 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn al jaren klant bij o.a. AH, maar gaan altijd boodschappen doen in de winkel. Voor diverse buren ligt het qua tijdsbesteding anders en bestellen online. Vaak worden die boodschappen rond 18.00 uur geleverd, dat is ook het tijdstip dat mijn vrouw en/of ikzelf thuiskomen. Wij hebben 2 privé parkeerplaatsen voor het huis, maar kunnen deze niet bereiken als de bestelbus van AH ervoor staat. Dat betekent ook dat de straat dan geblokkeerd is. Als ik er wat van zeg, krijg ik een discussie met een behoorlijk brutale snotneus, die niet snapt dat je in- en uitritten, ook van particulieren niet zomaar kunt blokkeren. Ik hoop dat u dat uw medewerkers daar op aanspreekt.
Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
John Jansen
Van Ingenweg 24b
6871EP Renkum

Gewenste Oplossing:

Als de busjeschauffeurs zich realiseren, dat ze niet zomaar op iedere plek hun bus kunnen parkeren en dat ze bij voorkeur de bus bij hun klant voor de deur zetten en niet bij de buren!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JTCJ jansen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer