-anna op 20 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft twee keer beschimmeld AH BASIC roggebrood aangetroffen na het openen van de verpakking. Ondanks de lage prijs van het product, vindt de klant het vervelend om voor een dergelijk bedrag naar de klantenservice te gaan. Er is een foto van het laatste pakje gemaakt, maar deze kan niet in het juiste formaat worden verzonden.
het is niet het duurste artikel, AH BASIC roggebrood (39 cent) maar ik heb nu al 2x gehad dat het brood nadat ik de verpakking heb opengemaakt, groen ziet van de schimmel. Ik vind het vervelend om voor zo’n bedragje naar de klantenservice te gaan.
Ik heb foto gemaakt, laatste pakje is 25-02-18 V42 Dc 13.00 maar die kan die krijg ik niet van mijn I phone op dit format.
Ander soort verpakking, doosje zoals bij Bolletje, dan kan je zien van je koopt/
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
