Klacht over Albert Heijn: AH beschuit

Klacht: AH beschuit

DHR.DJ.VAN HARTINGSVELDT op 02 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 2 juli 2017

Een klant van Albert Heijn ervaart regelmatig problemen met kapotte volkoren beschuiten bij aankoop. Ondanks frequente aankopen van dit product, vindt de klant telkens beschadigde beschuiten in de verpakking, wat leidt tot frustratie. De klant vraagt zich af of er iets aan deze situatie gedaan kan worden, aangezien hij overweegt om weer merkbeschuit te kopen als dit probleem aanhoudt.

Mijn Klacht:

beste medewerkers,

kom regelmatig bij de AH winkelen
en koop regelmatig de ah volkoren beschuit
elke keer als ik een rol beschuit koop
zijn er elke keer weer een aantal beschuiten kapot
moet steeds de kapotte er uit halen waar ik niet veel aan heb
normaal koop ik merk beschuit en daar kom ik dit niet vaak tegen
heb geen zin om steeds de kapotte er uit te halen en weg te gooien

is hier wat aan te doen?

of de machine is te wild of er word niet zorgvuldig mee omgegaan.
ik weet het niet.
wanneer dit niet veranderd neem ik liever weer merk beschuit