Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ikwilgeengebruikersnaam2 op 10 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dat Albert Heijn deze stelling inneemt is echt te gek voor woorden Wij zijn al 10-talle jaren vaste klant bij AH omdat we ons qua merk, prijs en ook beeldvorming vinden "passen" bij AH Dat is nu in 1` klap verdwenen Lees meer
Klacht van Verpalen op 09 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jammer dat Albert Heijn zich gewonnen geeft om geen reclame meer te maken voor zwarte piet,ik was een trouwe klant van ah maar dat is nu voorbij ironisch genoeg spaarde ik de zegels van ah om ze in te leveren... Lees meer
Klacht van Jp de brouwer op 09 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Per week besteden wij meer dan 200 euro voor de wekelijkse inkopen bij xl te tilburg, we gaan vanaf vandaag naar Aldi en jumbo hier in tilburg! Dat is over 10 jaar gerekend 125000 euro's. Albert Hein; wat nu?... Lees meer
Klacht van pietlag op 09 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ah let helemaal niet op de kleintjes ze zetten al die kleine kinderen in de kou mijn zien ze nieg meer Lees meer
Klacht van Familie Dekker op 09 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH gaat maatregelen nemen m.b.t. Zwarte Piet, omdat tussen de 30 tot 40 mensen landelijk in het algemeen hier een klacht over hadden. Schandalig dat AH hier op in gaat! Ik doe altijd boodschappen bij AH, maar ze zien mij... Lees meer
Klacht van Nathessa op 09 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop geen enkel product meer bij uw winkel daar u ons oer-Hollandse Sinterklaasfeest ondermijnt door bepaalde Sinterklaasproducten niet meer in uw advertenties te durven benoemen of te willen verkopen in uw winkel. Dit alles omdat een aantal mensen denken... Lees meer
Klacht van miekemei op 09 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
te gek voor woorden dat jullie je gek hebben laten maken, over zwarte piet te gek voor woorden, straks mogen er ook geen sprookjes meer met de boze wolf , dit valt me echt tegen dus ik zie me genoodzaakt... Lees meer
Klacht van hzijlema op 09 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag hoorden wij tot onze ontzetting dat Albert Heijn geen zwarte pieten meer in de winkel en reclamefolders zal vertonen. Ongelooflijk en te horen naar alle reacties op radio en televisie, van vrienden en familie is vrijwel iedereen van mening... Lees meer
Klacht van Mariapeek op 09 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben mijn hele leven al klant, kom nu al niet meer bij de hema en ook AH laat ik van nu af aan links liggen als jullie doorgaan met je zwarte Pieten beleid. Blijf er van af. Lees meer
Klacht van Mariapeek op 09 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben mijn hele leven al klant, kom nu al niet meer bij de hema en ook AH laat ik van nu af aan links liggen als jullie doorgaan met je zwarte Pieten beleid. Blijf er van af. Lees meer