Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van B lemke op 08 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Om binnen te komen is vreselijk met een kinderwagen rolstoel bijna helemaal niet en gewoon als persoon soms pijnlijk komt tussen draai hek vast te zitten stoot armen en dan ook nog het klaphekken tegen je benen of geslachtsdeel een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Niet meer verkrijgbaar in filiaal molenwijk Lees meer
Klacht van julia anna op 08 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
GEACHTE LEZER, Ik eet weleens de stamppotten waar ik nu klachten over heb. Langzamerhand wordt de kwaliteit hiervan steeds minder. groenten minder ook minder gehakt. En nu zit er de laatste tijd kaas bij,het zal wel een reden hebben,maar ik kan het niet bedenken. Zo... Lees meer
Klacht van vanwijk.dejong op 07 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
E-reader gekocht bij AH Waalwijk dd. 24/11/14. Apparaat functioneert niet meer. Geeft taal noch teken. AH manager raadt aan www.mijn reparatie.nl/ah te mailen. Is niet te vinden. Nu zit ik na een paar maanden zonder mijn KOBO GLO... Lees meer
Klacht van lveerhuis op 07 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kocht een doosje aardbeiden, waarop stond: volzoete aardbeien, maar ze waren in zn geheel niet zoet, maar zurig en heel groot, maar niet "vol" want daaar heb ik een ander gevoel bij, waardoor de indruk bestond dat het nog... Lees meer
Klacht van slugger op 06 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
A.H. Heeft mijn paaslunch met familie geheel verziekt door afbakbrood te leveren die beschimmeld was ook het 2e pak was groen uitgeslagen terwijl op allerwegen de houdbaar datum 08-04-2015 was dit alles gekocht op de kinheim in hoogvliet ik... Lees meer
Klacht van Mariavarkel op 05 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren koop ik sponsdoekjes bij ah, maat 18x20 Tot voor kort prima stevig doekje handig in gebruik. Sinds kort waardeloze vliezeldunne doekjes. Om nooit meer te kopen! Graag uw reaktie of liever nog de oude doekjes terug Lees meer
Klacht van Btv op 04 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik had de Servicedesk van AH gebeld dat de gratis Coca Cola Zero niet is geleverd. Krijg ik te horen dat het een promotie is Op=Op. Waarop ik reageerde dat dit niet zo op de website staat toen ik de... Lees meer
Klacht van Kropmansjg op 04 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede aktie wat betreft in van hertog ijs met de nieuwe smaak merengue, zelfs een zakje wee er bijgeleverd. Alleen jammer dat er in geen enkele winkel dit ijs leverbaar was Lees meer
Klacht van Vughtenaartje op 04 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de AH te Vught op het Marktveld doe ik altijd mijn boodschappen. Maar wat toch heel erg vaak voor komt is dat je vaak mis grijpt op vrij standaard producten. Ik noem maar brood(jes) of trostomaatjes dit is maar... Lees meer