Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

92 klachten gemeld
1.3 /10
46 stemmen 46
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.699 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Land van herkomst

Klacht van Senso op 01 augustus 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

De bospeentjes komen uit Spanje, de spercieboontjes uit Kenya. Althans volgens de bordjes daarbij. Bij de volgende AH (Amsterdam-Westermarkt) is dat opeens anders. Daar worden ze beiden verkocht als komend uit Nederland. Dit is vaste prik. Vaak kun je het zelf... Lees meer

Gesprekje bedrijfsleider.

Klacht van juan2603 op 30 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Verleden week heb ik twee doosjes kippenkluifjes gekocht bij AH , Hoek v Holland , deze waren zo vreselijk zout dat zowel ik als mijn vrouw die in de vuilnisbak hebben gegooid , toen ik daar later de bedrijfsleider op... Lees meer

slechte kwaliteit

Klacht van boogaers op 29 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Gisteren kocht ik bij AH in Drunen 4 krentenbollen. Ik heb nog nooit zulke onsmakelijke vette en volgens mij ongare krentenbollen in mijn leven geproefd. ik heb nog geprobeerd (ik ben tegen weggooien van voedsel) ze na halveren in de oven... Lees meer

koffiecorner

Klacht van vanderstaay op 29 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

krappe plek om even te zitten (ben 84) meestal zitten er 3 mannen koffie te drinken en te kletsen.Ze leunen tegen een wandje en plaats nemen lukt haast niet. Ze blijven ook de halve ochtend, niet voor boodschappen ,voor sociaal... Lees meer

honing noten brood

Klacht van eriekim op 29 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

waarom is het honing noten brood niet meer te koop in xl eerst was het in de gewone ah ook te koop maar dat is al een tijd niet meer maar wel in de xl. nu kreeg ik vandaag te horen dat... Lees meer

geen koppeling van persoonlijke bonussen bij gekoppelde bonuskaarten

Klacht van nicogisolf op 28 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wij hebben beiden een bonuskaart met airmileskoppeling naar hetzelfde airmilesnummer. Beiden krijgen wij persoonlijke bonusaanbiedingen op onze -inmiddels ook gekoppelde- bonuskaarten. Echter de koppeling heeft niet plaats en de bonusaanbiedingen van de een worden niet geefffectueerd als de... Lees meer

123... 809810811...126912701271