Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van piet pijnnaken op 05 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik wilde zaterdag 1 oktober mijn 7 volle spaarkaarten verzilveren, maar het enige wat ik kon krijgen waren de allerkleinste doosjes????????Op mijn vraag of er nog nalevering zou volgen kreeg ik een ontkennend antwoord. Ik voel mij als vaste klant erg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zo werd mij vorige week nog gezegd dat er nog nieuwe dozen binnen kwamen, omdat er nog maar een paar in het rek stonden. Kom ik zondag, alles weg, rek en al. Dozen worden ook niet meer geleverd werd mij gezegd.... Lees meer
Klacht van hans.dobbeling op 05 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vrijdag terwijl de actie nog liep een spaarkaart vol gemaakt. Zaterdag geen dozen meer te krijgen. Lees meer
Klacht van Aziatisch verdriet op 05 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Aangezien ik in de Filipijnen woon is het (blijkt nu) mij niet mogelijk te sparen voor de vershouddozen. Bij mijn locale supermarkt wist men nergens van. Ten einde raad heb ik maar op marktplaats veel zegels gekocht. Nu blijkt dat... Lees meer
Klacht van Bambootree op 05 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind jullie altijd leuk. Maar alleen als het werkt voor iedereen. Ik voel me belazerd. Lees meer
Klacht van CornelisGB op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb je je zegeltjes bij elkaar zijn die dozen op. Dat overkomt een supermarkt met hun normale assortiment toch ook niet. En als het dan al eens gebeurt dan is het "Dit artikel is tijdelijk niet leverbaar". En vervolgens staat... Lees meer
Klacht van Jean5048 op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen zondag 2 Oktober sta ik met mijn volle spaarkaarten voor de AH in Someren! Hoe kan een aktie t/m zondag lopen als de winkel geloten is? Nu heb ik de afgelopen tijd alle boodschappen bij de AH gedaan om... Lees meer
Klacht van Jervesina op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik spaarde voor vershouddozen ( aktie van AH ) telkens was de voorraad op ik vroeg aan personeel wat te doen ..t antwoord was dat elke dag een voorraad binnen kwam ..mijn antwoord was moet ik dan elke dag op... Lees meer
Klacht van Luluenmimi op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na te hebben gespaard voor 3 vershouddozen, heb ik geprobeerd deze te verzilveren. Dat bleek niet mogelijk, omdat er een tekort aan dozen scheen te zijn. Het advies van AH Utrecht, Twijnstraat, was om de spaarkaarten de dag erna in... Lees meer
Klacht van Pwv op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Stop de zegels maar in je eigen doos ! Want er is niets te krijgen. Lees meer