Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mlvalkenburg op 05 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heijn, Op zaterdag 4 februari heb ik boodschappen gedaan bij de Albert Heijn Hollands Spoor in Den Haag. Nadat alle boodschappen gescand waren, was er een probleem met de kassa, waardoor alle boodschappen bij een andere kassa opnieuw gescand moesten... Lees meer
Klacht van hendrikserna op 05 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De magere yogurt ah merk koop ik al jaren en was erg lekker. Sinds een week is de yogurt dik en zalverig. Mijn vraag is is dit een productiefoutje of is de yogurt vernieuwd. Lees meer
Klacht van Louise1998 op 05 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De deksel was vies onder de rand,kreeg het niet schoon omdat ik er onder de rand niet bij kon. Bij het koken hoorde ik een klap,deksel verbrijzeld. Kan de deksel well in de vaatwasser? Rand leek al iets verbogen.Heb hem net... Lees meer
Klacht van siadvies6 op 05 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen week weer bij ah Schoonhoven mijn favoriete winkel boodschappen gedaan. Het lijkt wel of de kwaliteit van groente en fruit steeds verder achteruit gaat maar de prijs lijkt een omgekeerde beweging te maken. Voorbeeld specibonen zelfs na koken (ja... Lees meer
Klacht van Thecla Barneveld op 05 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De verpakking van de twee Hollandse Maatjes van AH zijn niet normaal te openen. Het plastic laat zich niet gemakkelijk doorsnijden: het is een hele worsteling! Lees meer
Klacht van Thade op 05 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De koffiecups van Perla gaan heel stroef,zo zelfs dat onze koffiemachine van Nespresso het heeft begeven. Lees meer
Klacht van Jolandavanhelvoirt op 04 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn statiegeld bonnetje was 2 dagen verlopen. Vind t zo i zo belachelijk dat daar een datum op staat. Ik heb voor statiegeld betaald en als ik mijn leeg goed inlever heb ik recht op t geld wat ik daarvoor... Lees meer
Klacht van JP 007 op 04 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bezorger rijdt onnodig hard in woonwijk (VD-060-L) Lees meer
Klacht van Hediye Koc op 04 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik wil graag de vivo pannen terugbrengen. Nu ik van alle kanten verhalen hoor, vind ik het gevaarlijk om gebruik te maken van die pannen. Ik heb de dozen niet meer en de bon heb ik weggegooid. Ik wil graag... Lees meer
Klacht van Eric195 op 03 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het Albert Heijn huismerk toiletpapier (3-laags) is recentelijk vernieuwd: nieuwe verpakking maar ook ander papier: hard als kopieerpapier, stug en gewoon kwalitatief slecht. Waarom?!?! If it ain't broke, don't fix it! Gewoon het oude papier terug, aub. Lees meer