Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van voorjaarsbloem op 17 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De ah basic koffiepads waren in augustus 2016 E1,90. Prijs enorm verhoogd tot nu E2,39 per pak. Dat is 49 cent in een half jaar. Ik ben hier boos over. Lees meer
Klacht van Svenja1959 op 16 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kopen bij ah het artikel ah cito cappuccino van mij de inhoud zou 10 sachets maar wat blijkt bij openen er zitten er maar negen in ,ik maak de tweede verpakking weer het zelfde hoe vaak dit is gebeurd... Lees meer
Klacht van Franny 48 op 16 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben wel woest.Maar voel me vernederd. Zal niet gehoord worden.weet ik nu al.ben een vrouw 14-01-1948 .Niet de jongste..Ik was vanmorgen vergeten witlof te kopen, dus ga terug en. Neem 1259 gram witlof..Een ding dus loop naar de kassa Servicedesk.Atrich... Lees meer
Klacht van Bieberende klant op 16 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren 15 maart ging mijn partner, 61 jaar man met Parkinson aandoening naar filiaal AH op de westerstraat Amsterdam. Hij had een tas bij zich met boodschappen die hij bij de Jumbo (aan de overkant can de straa) heeft gehaald.... Lees meer
Klacht van domding op 14 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste tijd vind ik het gehakt niet om te eten wat ik bij ah koop een vieze overheersende smaak bederft het hele gehakt en het zit ook in de worsten en hamburgers, wat is dit ? Lees meer
Klacht van domding op 14 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste tijd vind ik het gehakt niet om te eten wat ik bij ah koop een vieze overheersende smaak bederft het hele gehakt en het zit ook in de worsten en hamburgers, wat is dit ? Lees meer
Klacht van Geert Hof op 14 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Perla koffiecups lopen de laatste tijd niet goed meer door in m'n Nespresso machine. In het begin nooit geen last gehad maar de laatste paar maanden is het een drama...ze druppelen duurt een eeuwigheid voordat ie vol zit. Met... Lees meer
Klacht van ger verkinderen op 14 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 13/03/2016 heb ik aankopen gedaan in AH-Boortmeerbeek Belgie ter waarde van 56,66 €,maar bij nazicht bij de bank werd deze som dubbel afgetrokken van mijn bankrekening! -met de bankkaart betaald van ABK(AntwerpBeroepskrediet) kaart nr.6703 1111 7106 1400 6 op... Lees meer
Klacht van slochter op 13 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na mijn, door U als juist bevonden klacht over de verkeerde infortmatie op de verpakking van Ontbijtspek en Gerookt Ontbijtspek, nu een opmerking over Uw product Bewust Bakken & Braden. Ik vind op de verpakking niet of het ook... Lees meer
Klacht van Wilhelmus Dassen op 11 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het overkomt mij zeer regelmatig ( 3 op de 4 keer) dat de kratten met Brandbier niet aanwezig zijn in de winkel aan de Amersfoortsestraatweg te Naarden. Ik ga net naar deze winkel omdat ze daar Brand bier verkopen. Anders kan... Lees meer