Bij Albert Heijn zijn 120 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.758 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 119 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.758 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jkemps op 30 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
gisteren heb ik 2 chocoladebollen gekocht. Tijdens het aansnijden vielen er grote stukjes chocolade van de bol. De deeg daaronder is droog, smaakt niet en ziet er niet uit. Lees meer
Klacht van Mar.k op 29 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag een salade gekocht. Toen ik het wilde opeten kauwde ik op een steen. Heb er een foto van gemaakt. Dacht dat het mijn kies was, maar het bleek een steen te zijn. Lees meer
Klacht van de Heer R de Boer op 29 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Schimmel in de deksel van een nieuw net geopende fruitspread. Eerder was de aardbeienfruitspread na 1 dag ook al beschimmeld terwijl het na opening in de koelkast bewaard is. Wij lepelen de spread eruit met een schone lepel. Lees meer
Klacht van Elly Vallen op 29 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
kan de oplossing van de puzzel uit allerhande niet verzenden. mijn oplossing = MONTPARNASSE Lees meer
Klacht van Deryadone op 28 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik nam een hap van mijn appelkruimel vlaai en zat er iets langs en hards in soort van een stuk bot (Zie foto) Lees meer
Klacht van Karin Hordijk op 28 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De site [email protected] werkt niet. Ik kan het antwoord dus niet geven (Montparnasse). Jammer als je een actie doet, moet je dit goed doen Lees meer
Klacht van Puuruusun op 28 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds het verdwijnen van Mokums Volkoren heb ik problemen met mijn stoelgang. Dit was ook in 2012 het geval toen dit brood ook uit het assortiment gehaald is. De beweegredenen om dit fantastische brood uit het assortiment te halen: "er... Lees meer
Klacht van Erikih op 27 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik mag graag eens in de avond een biertje drinken na een lange dag werken. Dus ga regelmatig naar de Albert Heijn om een paar blikjes bier te kopen. Helaas wordt er bijna altijd gevraagd naar mijn legitimatie. Daar heb... Lees meer
Klacht van Charitagullitcharita@gmail op 27 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik haalde vanmiddag sigaretten bij de Albert Hein op Ganzenpoort in Amsterdam. De sigaretten zijn €00,30cent duurder geworden.Het betreft Camel Light van €7,50.En omdat ik dacht dat die meneer een vergissing had gemaakt,vroeg ik weer aan die meneer €7,80??Omdat ik... Lees meer
Klacht van WiHo op 27 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Diverse malen geprobeerd de oplossing van uw puzzel op [email protected] te verzenden maar geen één mogelijkheid bood daar gelegenheid voor. Lees meer