Bij Albert Heijn zijn 119 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.758 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 119 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.758 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan Van dd esschert op 25 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil afgemeld worden bij albert hein ma wat ik ook doe afmelden is er niet bij en als je dat doet komen de mailtjes in 10 tallen terug stront ziek wordt je er van krijg dagelijks wel 30 mailtjes Lees meer
Klacht van Saar95 op 25 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wilde perziken en nectarines van de aanbieding gekocht van beide 4 bakjes. Deze waren nog vrij hard ging ervanuit dat deze wel zachter zouden worden. Na een paar dagen werd de buitenkant van de perziken iets zachter maar er kwam ook een... Lees meer
Klacht van D.de la Rie - A.J.M.de la Rie Dobbe op 25 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jaar in en uit was deze kaas in het filiaal te verkrijgen, nu is het uit het assortiment genomen en heeft plaats moeten maken voor diverse soorten geitenkaas. Om als Leidenaar deze kaas nog te kunnen eten moet ik als... Lees meer
Klacht van Kleibonk1 op 24 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We worden doodgegooid met mails van AH. Soms wel 13 per dag. Herhaaldelijk verzocht dit te stoppen. Geen gehoor. Intussen is dit bedrijf ons als klant voorgoed kwijt. Lees meer
Klacht van sikkesada op 24 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
meerdere pogingen gedaan om me af te melden voor de nieuws brief, helaas zonder succes. Lees meer
Klacht van Geuf op 24 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Reeds vele weken aan één stuk word ik belaagd met een storende stroom e-mail berichten van (namens?) Albert Hein. Ik ben dat, voorzichtig uitgedrukt, meer dan zat! Kortom, dit moet wat mij betreft p.o. afgelopen zijn. Lees meer
Klacht van Leonie Meijerink op 23 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vrijdag 18 aug AH laten thuisbezorgen en zaterdagavond wilde ik gaan koken met de bestelde producten. Toen bleek er een oorworm in de snipperuitjes te zitten en ook de koriander die langer houdbaar was, vertoonde al zwarte rottende blaadjes ik ben... Lees meer
Klacht van Jan Van dd esschert op 23 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo ik wordt xolangzamerhanx xiek van mailhjes van albert hein Het gaat maar door de gele dag we tot 40 mailtjes per dag ovrr dat ik wat gewonnen xou hdbbdn en afmelden hrlpg niks joe kom ik eraf Lees meer
Klacht van GertSluis op 23 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste maand meer dan honderd e mails ontvangen van ah. Soms twintig per dag. Hou daar aub mee op Lees meer
Klacht van karssenjan op 23 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geprobeert om in te loggen op de site ahuitjes.nl maar dit wil niet lukken ik lees ook dat de actie afgelopen is terwijl op de folder staat tot 28 januarie 2018. ik wil m'n 2de toegangs kaart gratis zo als... Lees meer