Bij Albert Heijn zijn 119 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.758 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 119 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.758 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fieke1 op 16 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zou graag een klacht willen indienen. Het gaat om de melk die jullie verkopen. Die is namelijk niet duurzaam. Steeds meer koeien staan in megastallen. Ze krijgen soja uit Zuid-Amerika te eten, waarvoor oerwoud is gekapt. Ook hebben we... Lees meer
Klacht van smesje op 16 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ook ik heb een klacht over het nieuwe glutenvrije brood van AH. Voorheen kocht ik Genius brood. Lekker, lang vers, geen klachten. Helaas besloot AH dat zij het zelf beter konden. Maar dat is alles behalve waar. Het lijkt... Lees meer
Klacht van Niet kleinzerig op 15 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vond een soortgelijke klacht al op deze website, maar stuur mijn grieven over deze kwestie toch ook nog naar jullie. Wij genoten tot voor kort ontzettend van GENIUS, het topmerk glutenvrij brood ter wereld! Nooit ergens iets beters geproefd afgelopen 22... Lees meer
Klacht van RalfG op 15 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het gehakt en worstjes hebben allemaal dezelfde vieze bijsmaak. volgens AH zelf komt het door de ecologische middelen die ze gebruiken om het langer houdbaar te krijgen. wellicht is het beter om deze chemisch smakende produkten weg te laten en de houdbaarheid... Lees meer
Klacht van Scharmer op 15 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de ah bonus folder staan veel actieprijzen voor €0.99 in het kader van route 99. In de winkel staat bij de aanbieding vermeld ' ah bonus klanten'. Kom ik thuis vind ik op geen enkele pagina dezelfde tekst vermeld totdat... Lees meer
Klacht van imkamarie op 15 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ervaar dus het zelfde met het glutenvrije brood.. het valt uit elkaar en is verschrikkelijk droog...het merk van het brood is nu ook van AH en niet van genius zelf....ik ga het via internet bestellen bij een ander wat... Lees meer
Klacht van dhr. C. van der Wel op 14 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vanmiddag (14 sept) kocht ik 2 pakketten Varkens filetlapjes a la minute. Er gold en aanbieding van 2 pakketjes voor € 4,00. Het gewicht per pakketje zou 350 gram zijn. Bij thuiskomst wilde ik de pakketjes splitsen om ze in te... Lees meer
Klacht van Claudia712 op 14 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heijn, Jullie zijn mijn favoriete winkel. Jullie zitten bij mij om de hoek! Wij zijn een veganistisch gezin. En wij eten graag jullie pita broodjes. Maar jammer genoeg merk ik (heel vaak) dat de broodjes niet gaar zijn.... Lees meer
Klacht van Loes De Vries op 14 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH Delicata chocolade 100 g kostte altijd €0,99. Nu is er een nieuwe verpakking en nu is de prijs ineens €1,49, dus een prijsverhoging van 50%. Ik vind dit absurt. Ook al zou de cacao misschien in prijs verhoogd... Lees meer
Klacht van B1234 op 14 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Graag wil ik een klacht indienen over de bedrijfsleider in Harderwijk aan de Selhorstweg. Dit omdat hij enorm tekeer gaat tegen zijn personeel, midden in de winkel. Het valt mij al een aantal wegen op en ik ben er als... Lees meer