Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van j.hoozemans op 13 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
elke dag komen er gemiddeld 15 emails binnen uit o.a. india. Ik verwijder ze elke dag en dan staat er binnen 72 uur geen emails meer. Het lukt niet! Help wat moet ik doen om ervan af te komen, dit is niet normaal. m.vr.gr, J.Hoozemans Lees meer
Klacht van Korver62@icloud op 12 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste heb Perla pads in de aanbieding gekocht 2 dozen Maar er zitten slape pads tussen ( koffie wat eruit komt is slappe hap datkroast) En nu een verpakking met verkleurde pads ook smerige smaak Lees meer
Klacht van R.J. Kuiper op 12 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wanneer stopt u nu eens met die onzinnige mails Lees meer
Klacht van Theo Jagers op 11 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een eindeloze optocht van mailtjes doe zogenaamd afkomstig zijn van AH, Albert Heijn en Lidl en afkomstig van telkens weer andere mailadressen. Lees meer
Klacht van wappe001 op 11 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag, na plaatsing van een online bestelling bij Albert Heijn liggen mijn prive mailgegevens te grabbel. Duidelijk is dat Albert Heijn zijn netwerkbeveiliging en beveiliging email server database niet op orde heeft: ik ontvang tot zo een 20 onzin spammail... Lees meer
Klacht van yuqi op 11 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds een week of 6 ontvang ik dagelijks 14 tot 20 e-mails van AH,uit India en Philipijnen.Ik ga er van uit dat AH hier niets mee te maken heeft, maar doen dit wel uit jullie naam.Uitschrijven helpt niet, dan ontvang... Lees meer
Klacht van pietje puk pietje puk op 11 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik krijg per dag zeker 10 mails over dat ik wat gewonnen heb Ben het zat deze mails. Onderaan afmelden krijg je een buitenlands http adres in India en weet ik al niet wat voor landen. Afmelden moet je in een wachtwoord... Lees meer
Klacht van Wim Oud op 11 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Unsubscribe werkt niet Lees meer
Klacht van mallins op 11 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste weken wordt ik bestookt door mails van AH. Ik heb met al diverse keren laten uitschrijven, echter zonder succes. Wil langs deze weg mijn ongenoegen kenbaar maken en hopen dat er een einde komt aan deze ongewenste mails Lees meer
Klacht van Frits Coenen op 10 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, op 10.09.'17 heb ik voor mijn gasten 2 bekers "verse room opklopbaar" gekocht. Het lukte mij niet om volgens de beschrijving de eerste beker op te kloppen. Ik heb een van mijn gasten gevraagd de 2e beker op te... Lees meer