Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Joeppien op 28 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
betreft de nieuwe samenstelling!!! Onze poes wil niet op de bak, oorzaak nieuw grit. Waarom iets veranderen als het goed is. Ik hoop en onze Kees ook dat we teruggaan naar het oude. Groet, Ria Lees meer
Klacht van Leo Rauch op 28 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij AH was de AHsportactie op poten gezet. Wij, als SO Soest ( voetbalvereniging ) hebben ons ingezet om daar deel van uit te maken en ons aandeel te leveren. In de contacten bleek achteraf dat het gezegde van... Lees meer
Klacht van Jolke Romijnders op 28 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, Na het nuttigen van uw product kreeg ik de substantie amper weg geslikt. Het werd steeds droger en droger in mijn mond, bleef hangen in mijn keel en na een groot glas water zakte het heel langzaam via de... Lees meer
Klacht van Dineke1968 op 28 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enkele weken is het Genius glutenvrije brood vervangen door glutenvrij brood van eigen merk. Ik ben helaas niet tevreden over dit vervangende product, ik vind het brood een stuk minder lekker van smaak, droog en het valt uit elkaar. Ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Meneer / Mevrouw Ik wil hier mee delen dat ik niet eens ben dat in knakworsten Rundercollageen in gevoeg word ,terwijl de worst van kip is of van varken is. als een Hindoe geen rund mag is moeilijk om... Lees meer
Klacht van reginamastebroek op 27 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een glutenintolerantie. Gelukkig had AH Genius glutenvrij brood. Vooral het vruchtenbrood vind ik erg lekker. Geen ander merk glutenvrij brood haalt het bij Genius. Nu heeft AH Genius vervangen voor een eigen merk glutenvrij brood. Ik heb drie... Lees meer
Klacht van Karin-Anne op 27 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een poosje geleden ben ik door een man geramd met een boodschappen kar 2 keer in de AH in Noordwijkerhout.De man stond koffie te drinken bij het tijdschriftenschap en ik vroeg vriendelijk of ik er even bij mocht. De man... Lees meer
Klacht van ATF op 27 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 18-05-2017 heb ik bij Albert Heijn online een cadeaukaart besteld van 100,00€. Ik heb de kaart ontvangen op 20-06-2017. Ik heb deze proberen activeren maar telkens kreeg ik de melding dat ik de klantenservice moest contacteren. Dit heb ik... Lees meer
Klacht van RoMich op 27 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds een groot aantal jaren gebruik ik de Perla koffie van AH die mij prima bevalt. Ook spaar ik trouw de bonnen . Haha plakken is echt onmogelijk . Ik dacht met alleslijm moet het wel lukken helaas, ze vlogen er... Lees meer
Klacht van Winston75 op 27 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mensen, dit is geen brood meer van het merk Genius. Het samenwerkingsverband tussen AH en Genius (Engeland) is stopgezet. Het glutenvrije brood dat nu verkocht wordt is van eigen bakkerij. Zoals al eerder beschreven is het niet te eten en... Lees meer