Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vance op 15 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd is deze kaas veel zouter geworden en ook als je er in haptbijt is het enigszins knarsen zijn de plakken met zout behandeld ? De plakken zijn ook niet neer zo plakkerig alsdat ze voorheen waren, maar... Lees meer
Klacht van Nicolien4 op 15 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 3 boodschappen kratten die ik graag wil inleveren. Bij de AH in mijn buurt is dit niet mogelijk. Bij navraag en zoeken op internet blijkt dat ik deze kratjes alleen bij een Pick Up vestiging kan inleveren. Ik vind... Lees meer
Klacht van samenkim op 15 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
verschillende keren naar de winkel met nog 3 volle kaarten ik heb de wijnglazen waterglaasjes gespaard en in huis. Nu wou ik graag de karaf en 2 sets schaaltjes halen zijn er steeds niet zou ze online kunnen... Lees meer
Klacht van Rotterdam41 op 15 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
via ah.nlcorpus heb ik mijn vouchercodes ingevoerd en mijn bestelnummer is 1000202635. De bevestigingsmail. waarmee verzilverd kan worden, is echter nooit ontvangen. Ik zal nooit meer iets dergelijks bij Albert Heijn kopen, want het is een grote ergernis om uiteindelijk aan je... Lees meer
Klacht van milas2018 op 14 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
telkens beloven ze dat de glazen binnen komen maar niks hoor nu zit ik met mijn 2 spaarkaarten had graag 4tumblerglazen misschien heb ik nog geluk Lees meer
Klacht van geennaamverder op 13 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben net in de nieuwe stijl winkel van Albert Heijn geweest. Gefeliciteerd!!! U heeft een plezierige lichte winkel omgebouwd tot een krocht. Een soort aangeklede parkeergarage, waar het net lijkt of er met tweedehands materialen een betonnen karkas werd... Lees meer
Klacht van cor jansen op 13 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 3 juni geprobeerd om 2 spaarkaarten in te wisselen voor glazen schaaltjes bij Albert Heijn Passewaaij Tiel. Had zelf al geconstateerd dat deze op waren. Bij de glazen zelf hingen wel briefjes dat deze bij de servicebalie gereserveerd... Lees meer
Klacht van hennie janssen op 13 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben al meer als 40 jaar klant bij jullie wij lusten graag mosselen ze zijn nooit erg groot maar die van nu zijn extreem klein en ook nog veel slechten en ook nog veel te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vaak zijn artikelen niet leverbaar. Ook artikelen die in de bonus aanbieding zijn. Komt laatste tijd vaak voor. Ervaar dit als zeer lastig. Moet dan alsnog naar een winkel.Dat is nou juist wat ik niet wil. Lees meer
Klacht van Herlaarr op 13 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In heel Maassluis (2 AH's) is er geen taksi te krijgen, al weken niet. De grote pakken met gewone Taksi en de kleine pakjes zonder suiker. Is daar een reden voor? Lees meer