Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jan1983 op 22 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
K kwam gisteren zoals altijd mn toto inleveren bij de Albert heijn zuid berghuizen in oldenzaal en ben nog nooit in al die jaren zo min behandeld dus dat zit me erg dwars en ga daar maandag ook mee naar... Lees meer
Klacht van Ericaa op 22 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb op 23-6-2018 een boeket bloemen besteld bij AH bloemist voor mijn bejaarde ouders die net in hun nieuwe appartement waren getrokken. Ze wonen aan de andere kant van t land dus wij waren zelf niet in de gelegenheid... Lees meer
Klacht van rietenruud op 20 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als de kilo verpakkingen bonen in de reclame zitten, is er geen pak te bekennen in de schappen. Dit is de laatste 2 keer het geval geweest en geldt zowel op Presikhaaf als op kronenburg. Ik moest dan ook een... Lees meer
Klacht van Ellen Luimes op 19 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Net de bestelling thuis ontvangen. Bij het uitpakken lijkt een avocado geplet te zijn en 1 zak Lays' oven chips naturel ontbreekt. Lees meer
Klacht van Neumeier op 19 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
gaat over Albert Heijn 1820 maalderij 31 Amstelveen. dit filiaal ziet er heel rommelig uit,vaak artikelen niet aanwezig,vooral op maandag! was vanmiddag om 16:40 in sommige afdelingen lege vakken,vooral op de versafdelingen[groentenmaaltijden koeling vleesafdelingzuivel. het personeel maakt zich wel druk om zelf je boodschappen... Lees meer
Klacht van Suusnarl22 op 19 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hebben regelmatig dat we koffie hebben gezet en dat het zo.n waterig bakkie is niet te drinken jammer want ik vindt jullie koffie het lekkers Gebeurd toch zeker wel een paar keer per pak je ziet het al aan de... Lees meer
Klacht van ron blaakman op 19 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Betr Sperziebonen zeer fijn vriesvers Mijnheer:Mevrouw Deze sperziebonen hadden zoveel Draadjes; dat dit ons gerecht verpest heeft.Draadjes had je vroeger; maar Nu mag dat Niet Meer streepjescode 8710400047308 Gaarne zou ik hier een antwoord van u krijgen mvgr ron blaakman Lees meer
Klacht van Yehudi op 18 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn vriendin en ik wilden vandaag even makkelijk doen met avondeten, dus gingen we naar de Albert Heijn voor een pizza en een maaltijdsalade. Mijn vriendin had al meer dan de helft van haar Mexicaanse kipsalade opgegeten toen ze daarin... Lees meer
Klacht van Jan-Amsterdam op 16 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds een jaar de bevoorrading slecht; - vrijwel gehele week bonusproducten niet aanwezig - bevoorrading erg slecht. Producten die al aanwezig zijn worden aangevuld, en producten die op zijn woorden niet nauwelijks aangevuld. Lees meer
Klacht van ginger ale op 16 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht een aantal flesjes Ginger Ale van AH. Vijf verschillende personen, waaronder ikzelf, moesten ontzettend hoesten bij het drinken ervan. De flesjes die ik nog heb zal ik niet meer voorzetten aan visite, noch zelf gebruiken, het is echt heel... Lees meer