Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

111 klachten gemeld
1.7 /10
59 stemmen 59

Klantenservice & contact van Albert Heijn

Telefoon 0800-0305 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.731 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albert Heijn?

Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Cadeau bon fysiek geldigheidsdatum

Klacht van Klant bezorgdienst op 24 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Op 20-04-2018 ontving ik als kado 5 fysieke cadeaubonnen van 10€ per stuk. Door gezondheidsproblemen , en corona afgelopen 13 maanden, ben ik niet meer in winkel geweest om bonnen te verzilveren. Boodschappen laten bezorgen. Na vaccinatie kon ik nu naar... Lees meer

slechte voorraad in de winkel

Klacht van jbvdlinden op 24 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Het gebeurde vandaag voor de zoveelste keer dat er producten niet op voorraad zijn in het AH filiaal van Ermelo. Ditmaal o.a geen biologische tomaten, biologische bleekselderij. Toevallig net in de bonus. Ook artikelen uit de bonusbox vaak niet te... Lees meer

Zegelboekje

Klacht van Mw. E. Oosterhof op 24 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Amstelveen Maalderij 31. Vanmorgen zaterdag 24 april tussen 9 en 10 uur probeerde ik 3 zegelboekje in te lever voor geld. Maar er was geen geld in kas zelfs niet voor 1 boekje. Ik uite mijn ongenoegen maar er was... Lees meer

Geen mondkapjes

Klacht van AVM_Anand op 23 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik doe praktische iedere dag boodschappen bij deze AH en meestel voor etenstijd. In sommige gevallen ben ik verlaat en dan doe ik boodschappen na 19h. Vanaf dit tijdstip zie ik veel meer jonge heren van buitenlandse afkomst die zich... Lees meer

Handen

Klacht van Linda van Dijk- Vermeulen op 23 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Tegenwoordig is het de normaalste zaak van de wereld om broodjes met een tang uit een bak te halen . Ik was dan ook zeer verbaasd toen ik een medewerker van uw filiaal broodjes zag tellen en dat met zijn... Lees meer

Bezorgingsdienst deugt niet

Klacht van massam op 23 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

De bezorgingsdienst aan huis van AH ((de hemelblauwe busjes) vertonen vaak een onaangepast gedrag. Het volgende is mij opgevallen: Ze laten vaak/regelmatig hun busje (meestal een diesel) met een aandraaiende motor achter terwijl ze bezig zijn met de levering aan de... Lees meer

werking handscanners

Klacht van [email protected] op 22 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Betreft Albert Heijn Pollemans Etten-Leur Handscanners geven regelmatig problemen. Vandaag hield het ding er na zo'n 8 producten mee op. Winkelmedewerker bood hulp. Even later deed ie het weer niet. Een andere medewerker bood hulp. Bij de kassa een steekproef : bleken... Lees meer

123... 289290291...127212731274