Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pascale steenwijk op 17 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
nou ik had afgelopen vrijdag boodschappen besteld zijn ook wel gekomen maar miste drie dingen die ik wel had aangeklikt maar die niet meegegeven waren zoals wcpapier van 24 rollen een pak rozekoeken kaasbeleg jonge 24 plakken alemaal niet gekregen... Lees meer
Klacht van hansmex op 17 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is ronduit belachelijk dat AH niet in staat is om geld terug te betalen door retour-pinnen. Iedereen kan dat tegenwoordig, maar AH kan alleen cash terugbetalen. Belachelijk!! Lees meer
Klacht van Harold Honders op 16 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de zoveelste keer zijn er verschrikkelijk veel lege schappen bij de AH in Rhenen. Je kunt hier als werkend persoon heel moeilijk je weekboodschappen doen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben regelmatig klant van AH en Ik maak gebruik van de thuisbezorgservice. Elke week zijn er enkele artikelen de niet op voorraad zijn en als ik naar de winkel ga zijn ze er ook niet beschikbaar. Ik vind het frustrerend... Lees meer
Klacht van Streammountain op 16 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Sinds kort zijn bij alle Albert Heijns de rice toast van het merk van der meulen niet meer verkrijgbaar. Deze zijn nog wel verkrijgbaar bij de Jumbo. Lees meer
Klacht van Paul Kessels op 16 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een nieuwe bonuskaart maar kan deze onmogelijk activeren d.m.v. het activeringsprotocol. Ik heb o.a. moeite met de testplaatjes. Mijn oude kaart heeft nummer 2621996762710 de nieuwe kaart heeft nummer 2622185434234 Hoe krijg ik het voor elkaar om die bonuskaart samen... Lees meer
Klacht van pukjepiet op 16 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De afgelopen weken worden de corona maatregelen stelselmatig overtreden door de medewerkers van Albert Heijn. Bij mijn bezoek zojuist bleek dat het merendeel van het personeel het mondkapje niet goed draagt. Bij de meeste medewerkers, die achter de kassa uitgesloten,... Lees meer
Klacht van De heer van Damme op 16 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Laat ik vooropstellen dat dit meer een verbeterpunt dan echt een klacht is. Ik ben een groot liefhebber van spareribs en geniet dan ook wekelijks van de voorgegaarde, gemarineerde BBQspareribs van AH. Een pijnpunt is dat de barcode vaak niet... Lees meer
Klacht van Agle en Marleen Klinkenberg op 15 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanavond, 15 april 17.40u, chauffeur van bezorgauto VZ-776-V, op de Lopikerweg West bij nr 89, reed zonder fatsoenlijk en voldoende af te remmen heel kort langs mijn dochter te paard. Daarbij werden zij en haar paard geraakt. Haar knie raakte... Lees meer
Klacht van H.Kasbergen op 15 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Wij wonen op de IJsselmondselaan in Rotterdam. Een bezorger met een ah auto met kenteken vgd-43-F blokkeerde de doorgaande weg. Naast de auto was voldoende parkeergelegendheid. Op de vraag waarom hij de auto niet op de parkeerplek wilde zetten... Lees meer