Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AH zierikzee op 27 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben 31 jaar oud en word elke dag als ik bij de supermarkt een pakje sigaretten of krat bier wil halen om mijn legitimatie gevraagd door kinderen waarvan ik de vader had kunnen zijn. Ik krijg de sigaretten en... Lees meer
Klacht van Pieter Van Laaren op 27 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Net met mijn bestelling care compleet scheermesjes binnen gekregen met geen mogelijkheid krijgen wij het mesje op het handvat .dus een miskoop ga voortaan wel naar arion of wibra voor 1 euro . Lees meer
Klacht van Marianne433 op 27 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Winkel van Albert Heijn aan de Asterlo in Rotterdam heeft maling aan alle coronamaatregels. Personeel zonder mondkapjes of mondkapjes onder de kin hangend. Verder lopen er meer mensen zonder mondkapjes dan met hun boodschappen te doen. Na melding krijgen we te horen... Lees meer
Klacht van Vogel op 27 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben 6x naar de winkel geweest waarvan zelfs een keer voor niets. Lees meer
Klacht van haagsespanky@ hotmail.com op 27 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
was vanmiddag rond een uur bij uw vestiging in voorschoten lopen er klanten zonder mondkapjes te winkelen bedrijfsleider loopt gewoon langs kijkt er na en loopt gewoon door op mijn vraag aan hem moeten die mensen geen mond kapje... Lees meer
Klacht van hj.duit op 27 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week heb ik een fles Vlier Bloesem siroop gekocht bij AH. Na het losdraaien van de dop, ontstaan scherpe puntjes aan de dop zelf waardoor je je vingers open haalt. Het product zelf is heerlijk, maar de dop is gevaarlijk. Helemaal... Lees meer
Klacht van Jeanne Martens op 26 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij AH.in Mill kocht ik een dekbed en molton lakens ( het dekbed van 180 euro voor 90 euro ) vorige week . Op dinsdag 23 nov. kom ik in Cuijk bij AH en is hetzelfde dekbed 45 euro . De lakens... Lees meer
Klacht van Xandra Lammers op 26 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Cassière bij AH IJburg zegt bij het afrekenen: 'Oh uw man kan weer betalen.' Waarop ik zeg: 'En ik pak in.' 'Cassière: 'Ja, en hij kan de boodschappen dragen.' Klantonvriendelijke cassière zonder enige aanleiding. Vriendelijke groet, Xandra Lammers Lees meer
Klacht van Rosebottle op 26 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Ik had vouchers gekocht van de zomer bij AH in de winkel, voor Pathé. Zodat, ik in de wintermaanden naar de film kan gaan. Deze zijn geldig tot 15 december 2021. Ik wou de vouchers voor komende tijd gaan gebruiken,... Lees meer
Klacht van m.h.f.c. konijn- de veer op 26 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan geen vegetarische kroketten/bitterballen voor in de frituur kopen bij AG Lees meer