Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.712 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 135 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 59 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (3.737 stemmen). Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.712 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.712 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.712 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 135 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.712 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.737 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.737 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.712 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marianne van den Dungen op 21 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kan de oplossing van de kerstpuzzel niet doorsturen dat is chocolademelk!!!!!!!! Dat is heel jammer Albert Heijn Ik had graag het bestek gewonnen Lees meer
Klacht van Jan Kluifstra op 21 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hier is mijn oplossing: iets onder de kurk hebben. Dhr J. Kluifstra Klaverweide 238 2278 BZ Voorburg 070-3629405 Lees meer
Klacht van Virginia18 op 21 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heel anders van geur en smaak, tht datum ok. Lees meer
Klacht van Chantal Hess op 21 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Leuk om te puzzelen en dan kans te maken op een prijs, alleen lukt het niet om de oplossing in te zenden Lees meer
Klacht van A.J. Coenen-de Goede op 21 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ook mij lukt het niet om de oplossing van de Kerstpuzzel door te sturen. m.vr.gr. Lees meer
Klacht van Antonie Van der stappen op 20 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De oplossing kan ik nergens melden Lees meer
Klacht van C.P.L. Klopping op 20 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Puzzel niet in te sturen. Hoe verder? Lees meer
Klacht van Cosmo Guiteneau op 20 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Krijg de puzzel niet opgestuurd betreft [email protected] De oplossing iets onder de kurk hebben. Heb 3 keer contact gehad met de klantenservice maar tot op heden geen reactie gehad ben er al 2 weken mer bezig om antwoord te krijgen Lees meer
Klacht van Gerda Plieger op 20 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag ,ik probeer al dagen de uitslag van woordpuzzel te plaatsen maar dat lukt niet. Wat doe ik verkeerd? Lees meer
Klacht van Victorien Goudsmith op 20 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Indienen oplossing gaat niet Lees meer