Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mollebol op 21 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ONGEACHT TIJDSTIP ZIJN ER ALTIJD VELE LEGE VAKKEN OP DE VERSAFDELING. AANBIEDINGEN ZIJN ALTIJD NIET VERKRIJGBAAR. OVERIGE PRODUCTEN ZOALS VERSE JUS D'ORANGE SINAASAPPEL/KIWI IS ZELDEN GOED VERKRIJGBAAR. Lees meer
Klacht van Henk van der Schoot op 20 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al ongeveer 2 jaar gebruiken wij de Perla koffiepads van AH naar volle tevredenheid. Sinds enkele maanden hebben we de voordeelverpakking waarin 56 pads verpakt zijn. Wij hebben van deze voordeelverpakkingen 5 stuks meegenomen. Nu we de pads zijn gaan gebruiken is de koffie... Lees meer
Klacht van Jeu Jacobs op 20 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 11-01-2012 heb ik in Panningen bij AH een telefoonkaart van 10 euro gekocht met 10 euro beltegoed. De 10 euro staan mooi op de telefoon maar de 10euro beltegoed niet.Het nummer van de bonuskaart is ****. Mijn mobiel nr. is... Lees meer
Klacht van hvancorler op 20 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH verkoopt groenten met toevoeging afkomstig uit Holland, terwijl deze groenten afkomstig zijn uit een ver Afrikaans land (Senegal, Ethiopie)Klacht herhaaldelijk neer gelegd bij genoemd bedrijf. Lees meer
Klacht van harrybrasser op 20 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb al een aantal keren geconstateerd dat de verse karnemelk van het merk Albert Heijn meer naar yoghurt dan naar karnemelk smaakt. Lees meer
Klacht van fons1946 op 20 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het vragen van een unlockcode wil maar niet lukken,op de een of andere manier word je steeds terug verwezen naar een pagina die niet meer bestaat.En dan kan je weer opnieuw beginnen en loopt het vanzelf dood. Lees meer
Klacht van mreudink op 19 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb de laatste tijd heel vaak miskopen bij Albert Heijn ten aanzien van fruit (groente ook trouwens). Alles ziet er even prachtig uit (mooi voor de foto) maar van binnen is het vaak rot. Met name mango's (zwart rond... Lees meer
Klacht van kunst schilder op 19 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb afgelopen zaterdag 2 kg mosselen gekocht en dezelfde dag klaargemaakt.. Afgelopen zaterdag erg slechte kwaliteit ruim 1/4de weg moeten doen en de rest waren erg klein of kleefden helemaal aan de schelp bijna niet los te krijgen, smaak... Lees meer
Klacht van Lolapalooza op 19 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Luxe dinerpakket werd toegezegd na het kopen van een bedorven kalkoen met Kerst. Helaas nooit een dinerpakket gezien of door AH hierover benaderd terwijl AH al deze gegevens van de mensen die een klacht indienen moet kunnen zien. Ook mijn... Lees meer
Klacht van Onbereikbaar op 18 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist heb ik tot mijn schrik een grote wesp doormidden gebeten toen ik een hap havermout at. Ik schrok me wezeloos! Deze wesp zat niet in de melk, want dan had ik deze gezien. De prijs van een (doorgaans) zeer... Lees meer