Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van breda23 op 20 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op dit moment zijn bij ah de 0.99bonus producten in de aan bieding op tv zie ik mijnheer X door de winkel brommen langs volle schappen om plus minus 13.00 uur was ik in de winkel maar... Lees meer
Klacht van rogerramakers op 19 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in uw bonus folder staat dat het shoarmavlees (varkensvleesproduct) 0.99 eurocent kost bij 250 gram, per kilo 3.96. aan de kassa echter aangekomen dien ik echter voor het zelfde produckt met een inhoud van 450 gram 3.49 euro te betalen.... Lees meer
Klacht van joljan6 op 19 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij drinken al zeker 10 jaar de halfvolle melk van a.h.maar de laatste 3-4 weken zitten er allemaal velletjes[bolletjes]in de melk,dit is ontzettend vies,hoe komt dit ineens? Lees meer
Klacht van toos1703 op 19 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik oma, heb voor mijn kleindochter de dierenplaatjes gespaard en heb geen boek. Heb gekeken op marktplaats en daar wordt verschrikkelijk op geboden dat het niet meer leuk is. Het probleem € 6,75 portokosten komen er nog bij, want het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens het inpakken van de boodschappen bij de kassa liet ik per ongeluk een pak melk vallen die daardoor openging en er een klein plasje melk op de grond terecht kwam. Ik zei tegen de kassamedewerker (een jonge knul) dat... Lees meer
Klacht van man0n91 op 19 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop altijd bij albertheijn de koffiepads van perla. Ik heb nu een pak perla koffiepads weggegooit. Het eerste bak koffie die ik dronk vond ik raar smaken zo ook aan andere mensen gevraagd of ze de kofie wilde proeven, ook hun... Lees meer
Klacht van XYZ op 19 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist (ma. 19 november 9.00 uur) boodschappen gedaan bij AH XL Gildeweg 6 in Vlissingen. Bij de betaling krijg ik een folder van de kassiere dat ik bij het afhalen van een bestelling gedaan bij Bol.com een korting krijg van... Lees meer
Klacht van imto op 18 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds kort is de mini friet van ah in de blauwe zak veranderd in een groene zak, das geen probleem maar de patat is niet lekker meer blijft met bakken aan elkaar plakken en heel erg zout, je hoeft er... Lees meer
Klacht van jeannetteW op 18 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds een paar maanden stinken de Biologische spekblokjes naar urine bij het bakken. Ik koos specifiek voor de biologische blokjes omdat die prima roken en smaakten tot voor kort. Lees meer
Klacht van aron op 18 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn kleinzoon van 5 heeft alle dierenplaatjes gespaard,maar nu heeft hij geen album is nergens in de omgeving meer te krijgen en is heel verdrietig daar over. Ik de oma van Luke heeft ook meegespaard zodat hij kan genieten van de... Lees meer