Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hno op 17 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de reclame van A H zie je blije mensen en lijkt het erg gezellig deze reclame is duidelijk niet bij onze A H opgenomen kom je met een vraag staan de medewerkers schaapachtig te kijken omdat ze niet weten... Lees meer
Klacht van Hogeland op 17 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De melk wil niet meer schuimen. Ik heb 2 pakken gekocht. Het werkt niet meer. Bij mijn buurvrouw heb ik de melk schuimer geprobeerd met haar melk en daar werkt het wel. Mijn melk wilde ook niet schuimen in haar... Lees meer
Klacht van Springle op 15 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Niet 1 enkel biologisch product staat vermeld in de Bonusfolder van de Kerstweek. Is biologisch voor ah slechts een commercieel lokkertje of een kwestie van principes? Juist met Kerst, waarbij het vlees eten de boventoon voert, hoor je je principes... Lees meer
Klacht van LandRover op 15 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de folder staat A-H Belini €1,99 vanaf 10 december verkrijgbaar 15/12/12 om 10.30 Filiaal van Ieperenplein antwoord hebben we helemaal niet. ik.maar staat in de folder. antwoord . oh dat zeg helemaal niets hoor. Wat een RECLAME A-H Lees meer
Klacht van jjbonestaak op 13 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vanavond om 7 uur boodschappen gedaan ,werdt vriendelijk begroet door een medewerker die de groente stond bij te vullen ,daarna alleen onbeschoft personeel , tijdens het vullen blijven de heren gewoon met container en kratjes waar ze op zitten staan... Lees meer
Klacht van Waalre op 13 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de derde keer deze week ben ik bij de bus in Waalre geweest en ze hebben gewoon de spullen niet die in het bonusbladje staan. Dat is niet alleen nu maar regelmatig. Diverse mensen klagen over dit bedrijf. Als er niks... Lees meer
Klacht van H021255w op 13 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik in Goirle op de Hovel al drie keer geweest voor de snijplank van jamie oliver uit de folder. ook de kerstboom vogeltjes hebben ze niet. hetzelfde in de AH xxl in tilburg. Adverteren met producten die r niet... Lees meer
Klacht van Tlievers op 13 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de smaak en de geur van de pangasius filets is niet goed. zelf de poes die normaal gek is van vis deinde er voor achteruit. de houdbaarheids datum is 18-07-2014 het batch number:2012173060 produtiedatum 18-07-2012 eu code DL 405 LOT number VN 405 IV 204 Lees meer
Klacht van marijn01 op 12 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de Albert Heijn in zowel Kudelstaart als Hoofddorp tref je zeer vaak een maand lang dezelfde zuivelproducten in het schap. Dat wil zeggen dat ze op dag 1 nog 1 maand houdbaar zijn en op dag 30 pas voor... Lees meer
Klacht van Dia 7 op 11 december 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat de ah aan de dierenselaan in den haag eens iets aan het personeel moet doen , wat een arrogantie, in eigen taal Turks of Marokkaans en als je iets vraagt een antwoord krijgen van we begrijpen... Lees meer