Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ricardobeset op 20 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
sinds geringde tijd winkel ik bij de Albert Heijn op de Helftheuvel passage te 's-Hertogenbosch. Helaas moet ik constanteren dat ik bijna elke keer aan de kassa onbeschoft behandeld word, op kaugom kauwende jonge meiden die dubbel aanslaan en niet... Lees meer
Klacht van Zonnie op 18 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs snackzoutjes gekocht van het huismerk waarvan de houdbaarheidsdatum 8 juni 2013 is. De zoutjes smaken niet vers en plots beet ik op een keihard zoutje die ook nog eens superdik en licht van kleur was. Ik schrok... Lees meer
Klacht van ronaldovandijk op 17 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb al 10000 keer dezelfde sms gehad...dat ik sms moet opwaarderen enz....HOU OP!! ik wil deze sms niet meer zien..dan krijg je een sms..zet je je wagen aan de kant..is het de appie weer met zijn reclame..ik ben hier... Lees meer
Klacht van Yvonne.boere op 17 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn dochter heeft gisteren met het eten van AH cornflakes een stuk van haar voortand afgebroken en een scheur hierin gekregen. Gevolg dure tandartsbehandeling. Lees meer
Klacht van Kelt op 17 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat er heel wat mensen zijn die op de fiets komen, en gaat het regenen, wat het veel doet in Nederland,je ALTIJD een natte fiets hebt. Ik rijd alleen maar fiets. De boodschappenkarretjes van AH staan mooi... Lees meer
Klacht van oophenk op 17 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn verkocht tot nu toe patat in zakken van 1000 gram. Nu zijn de zakken kleiner geworden, nln750 gram, maar de prijs is het zelfde gebleven Lees meer
Klacht van terrah op 17 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht vaal de wraps van U met zalm en/of cheddar. Helaas sinds weken is het beleg abominabel geworden. B.V. de zalmwrap:de hoeveelheid zalm op een wrap is zo weinig geworden dat je het gewoon niet meer proeft, Ook de saus is... Lees meer
Klacht van Jolandajennifer op 16 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kerstavond kreeg ik van de beste vriendin van mijn dochter een plateau met 4 soorten kaas, wat zij een uur ervoor bij AH Leidschenveen gekocht had kado. Op 1ste kerstdag wilde wij de kaassoorten aansnijden. De brie en camembert waren... Lees meer
Klacht van frans.doven op 16 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gelieve onderstaande brief te lezen Directie Albert Heijn Postbus 3000 1500HA Zaandam Betreft: schadeclaim gebitschade , uw referentie C062/946261 Brunssum, 16 januari 2013 Geachte directie, Op 16 december 2011 heb ik Albert Heijn via een klachtenformulier op de hoogte gesteld van het feit, dat een stukje... Lees meer
Klacht van van dingstee op 15 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
er zat een stukje steen / glas in de maaltijdsalade, 450 gram van 14 januari 2013. streepjescode 8718265469440 Verpakking en stukje steen/glas bewaard. Lees meer