Klacht: Albert heijn waterwijk almere erg slecht sinds verbouwing

Deckersmoll op 31 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 augustus 2012

Na de verbouwing van de Albert Heijn in Waterwijk, Almere, ervaart de klant dat de winkel groter lijkt, maar dat er minder producten beschikbaar zijn. Schappen zijn vaak leeg en er is onvoldoende vers brood, terwijl er ook veel over datum producten en rotte groenten worden aangetroffen. Daarnaast zijn er te lange rijen bij de kassa's door een verminderd aantal open kassa's, hoewel het personeel achter de kassa vriendelijk blijft.

Mijn Klacht:

Sinds verbouwing van ah waterwijk almere lijkt de zaak stukken groter, maar ze hebben minder producten, vaak zijn van bestaande producten de schappen leeg, stokbrood, brood wordt veel te vroeg gestopt met bakken zodat er opmeen normaal tijdstip, uren voor sluitingstijd, geen brood meer is.
Goed kijken want ze hebben de laatste tijd erg veel over datum zaken en rotte groenten! Die ze zelfs gewoon laten liggen als je er wat van zegt!
Te lange rijen voor kassas omdat er sinds de verbouwing ook minder open zijn.
Alleen de mensen achter de kassa blijven aardig!

Gewenste Oplossing:

Oude producten terug, leg een lijst aan wat klanten ook willen ipv onzin ruimte verspillen. Meer kassas open doen als het druk is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer