Klachten over Albelli

Bij Albelli zijn in totaal 657 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 633 opgelost (96%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 5.2/10 (145 stemmen). Dien een klacht in over Albelli. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bij Albelli kunt u fotoboeken laten maken van bijvoorbeeld de foto\\\\\\\'s uw zomervakantie, uw 25-jarig huwelijk of van de eerste verjaardag van uw dochter.... Lees meer >

27% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fotoservice

27%
11 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
8.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1

Klantenservice & contact van Albelli

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Albelli →
⏱
4 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albelli

Veelgestelde vragen over Albelli

Hoe dien ik een klacht in bij Albelli?

U kunt een klacht over Albelli indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albelli. U kunt Albelli ook telefonisch bereiken via 020-7083513. Bezoek ook de website van Albelli op www.albelli.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Albelli?

Op Klacht.nl zijn in totaal 657 klachten over Albelli ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fotoservice.

Lost Albelli klachten op?

Albelli lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 633 van de 657 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albelli?

De meest voorkomende klachten over Albelli gaan over Fotoservice. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Albelli?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Albelli bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Albelli actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albelli?

Albelli heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10, gebaseerd op 145 beoordelingen.

Is Albelli betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Albelli een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10 uit 145 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 657 klachten. Of Albelli betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Albelli op klachten?

Albelli reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albelli?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albelli niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albelli Complimenten

Foto’s niet op volgorde.

Klacht van Els Verstappen-van Eekeren op 04 juli 2024 over Albelli in de categorie Fotoservice

Vandaag is het fotoboek gekomen. En ik ben niet tevreden over het volgorde van de foto’s. Eerst komen de grote foto’s, daarna de kleine. Ik heb de juiste volgorde doorgestuurd. En wil dat ook zo in het fotoalbum hebben. Ik ben doof en... Lees meer

Ik krijg geen contact met onderneming

Klacht van Cas Raaijmakers op 15 maart 2024 over Albelli in de categorie Fotoservice

Ik krijg een bestelling niet door en vraag om hulp. Via de chatbox lukt dat niet, omdat de antwoord categorieën niet volstaan. Ik krijg meldingen dat een echte persoon contact met mij opneemt wat niet gebeurt. Ik heb telefonisch al... Lees meer

Foto's in drievoud

Klacht van GRETA WILLEMS op 27 februari 2024 over Albelli in de categorie Fotoservice

Beste, Ik ontving gisteren mijn bestelde foto's, ze zijn mooi en werden op tijd geleverd. Maar het waren drie pakketjes met alle foto's in drievoud. Dat is toch niet erg logisch, dunkt mij. Ik heb inderdaad drie keer moeten proberen om te... Lees meer

Binding van het boek bijna kapot

Klacht van Marie Tambuyser op 09 januari 2024 over Albelli in de categorie Fotoservice

Best, Ik heb een fotoboek besteld bij albelli dit is vandaag toegekomen, de binding van het boek is niet goed. Het begint al te lossen. Ook kan ik mij niet herinneren dat ik deze in zachte kaft heb aangeduid. Ik weet niet goed... Lees meer

Mat papier gezocht

Klacht van priscillvrooij op 05 januari 2024 over Albelli in de categorie Fotoservice

Wanneer ik een fotokalender met mat papier voor 2024 begin december bestel verwacht ik dat ik een goede kalender binnen heb tegen de tijd dat 2024 aanbreekt. Blijkbaar is dat toch moeilijk. Ik heb 3 keer een kalender ontvangen, alle... Lees meer

foto's niet scherp afgedrukt

Klacht van Janneke Buist op 08 december 2023 over Albelli in de categorie Fotoservice

Het spijt me dit te moeten meedelen: ik heb al 20 fotoalbums bij Albelli besteld en ben in de regel tevreden. Donderdag 7 december kreeg in een fotoalbum binnen, ter vervanging van het album ervoor, hiervan was de buitenkaft beschadigd.... Lees meer