Mijn Klacht:
Begin mei heeft BCC bij mij een drietal apparaten geleverd. Een daarvan was een fornuis. Vanaf maandag 31 augustus 2020 is mijn fornuis kapot. tot op heden is het fornuis nog niet gemaakt wat betekend dat ik nu al 4 weken niet kan koken. De afspraak staat nu op 6 oktober. Wat inhoud dat het dan al 5 weken is. In al die tijd heeft BCC geen passende oplossing geboden. Het kan toch niet zo zijn dat je beweerd high service te hebben en dan je klanten 5 weken zonder kookvoorziening te laten zitten.
Gewenste Oplossing:
zodra er een passende oplossing wordt geboden!
