Klacht: Al 2 weken geld kwijt

Mathys op 31 juli 2020 over Obelink Winterswijk in de categorie Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Obelink Winterswijk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Camping & Outdoor
Status Open
Datum 31 juli 2020

Een klant heeft op 16 juli een loungeset gekocht bij Obelink, maar de levering op 21 juli vond niet plaats en er was geen duidelijkheid over een nieuwe leverdatum. Na annulering van de bestelling op 21 juli heeft de klant op 31 juli nog steeds geen terugbetaling ontvangen, omdat de set nog niet bij Obelink is teruggekomen.

Mijn Klacht:

Op 16-07 een loungeset gekocht bij Obelink.
Op 21-07 niet geleverd en men kon niet aangeven wanneer deze wel geleverd zou worden.
Opdracht geannuleerd op 21-07 en 31-07 nog geen geld terug omdat de set nog niet terug is bij Obelink.

Gewenste Oplossing:

Geld zsm terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Obelink Winterswijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Obelink Winterswijk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mathys
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM