Mijn Klacht:
Ik heb de airwick multicolor gekocht in de supermarkt, omdat hij zo leuk op zou lichten en hij lekker rook. Hij ruikt inderdaad nog steeds lekker, maar de lampje doet het niet. Het is een kleine geurkaars van 5 euro die zou moeten oplichten. Je kan de kaars niet hergebruiken en het glas ook niet. Ik vind het belachelijk dat een kaars van 5 euro niet doet wat hij hoort te doen.
Vervolgens vul ik tot twee maal aan toe een formulier in, geen bevestiging noch reactie. Zeer teleurstellend voor zo’n groot bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Ten eerste dat het bedrijf reageert op mijn oproepen, ten tweede een product dat wel werkt.
