Terug

Klacht: Wacht al 2 jaar op mijn refund

Mrhaas08 op 20 november 2021 over Air Europa in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Air Europa
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 november 2021

Een klant van Air Europa wacht al bijna twee jaar op een terugbetaling en heeft bevestiging ontvangen in juni, maar sindsdien geen verdere informatie gekregen. Ondanks herhaaldelijk telefonisch contact en het sturen van berichten via verschillende kanalen, blijft de klant zonder antwoord over de status van de refund.

Mijn Klacht:

Ook ik wacht al bijna 2 jaar op mijn refund. Ik heb hier bevestiging van gekregen in juni maar, hier is nooit meer gehoor aan gegeven. Na een lange wachtijd, telefonisch contact gehad. Zij konden mij geen informatie geven wanneer ik het zou ontvangen. Ook ik heb diverse berichten gestuurd via diverse kanalen, maar geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil z.s.m. mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Air Europa

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Air Europa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mrhaas08
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Air Europa

Alle klachten over Air Europa →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Air Europa
Zo werkt het