Klachten over Air Europa

Op 10-01-2019 hadden wij onze terugvlucht vanuit Lima naar Amsterdam. Op het vliegveld werd ons medegedeeld dat het vliegtuig technische problemen had en wij daarom een uur moesten wachten op nieuwe informatie. Na een uur kregen wij te horen dat... Lees meer

Na de boeking extra ruimbagage gekocht. €200,- voor 1 koffer van 23 kg. Nu blijkt dat Neckermann de vlucht niet gaat uitvoeren, blijkt dat deze koffer niet onder SGR valt. Lees meer

Wij hebben een claim gemaakt voor twee verloren valiezen op 24 Juli. Hier is tot op heden nog geen antwoord op gekomen. Ik heb hier ook al op 26 Juli een mail voor gestuurd naar Air Europa. Ook deze blijft... Lees meer

Geachte Onlangs van asuncion naar Brussel gevlogen via Madrid. En dit in het bijzijn van mijn hond. Er werd mij beloofd dat er goed ging gezorgd worden voor mijn hond . We waren 26u onderweg en op die 26u had hij geen... Lees meer

Op 22 december ben ik met Air Europa naar Cuba gevlogen, helaas heeft mijn koffer op Schiphol geen label gekregen waardoor ze deze na zouden zenden. Schiphol heeft mijn koffer nog diezelfde dag verzonden naar Madrid, echter is mijn koffer... Lees meer

Na een vertraging op onze eerste vlucht, haalden wij de volgende vlucht, maar de koffers bleven achter in Madrid. Deze werden ruim 24 uur na thuiskomst thuisbezorgd. Wat bleek? Van 1 van de 4 koffers was de rits kapot. Dit koffer... Lees meer