Klachten over Air Europa

Op 26 mei zijn wij (met vertraging) met vlucht UX1093 vanuit Madrid op Schiphol geland. Er is geprobeerd mijn (goedgekeurde) kofferslot open te breken, waardoor ik schade heb. Lees meer

Ik heb een standaardstoel gereserveerd in een vlucht van Air Europa gecombineerd met stoelreservering. Hiervoor heb ik ongeveer EUR 100,- betaald. Omdat mijn dochter meer beenruimte nodig heeft, omdat ze moeite heeft om te slapen op lange vluchten zonder beenruimte,... Lees meer

20 april 2023 zijn we van Brussel via Madrid naar Tenerife gevlogen. Bij aankomst op de luchthaven van Tenerife Noord bleek een koffer beschadigd te zijn. Bij afhalen van de koffer botsten enige koffers tegen elkaar op de bagageband. Waaronder... Lees meer

In maart 2020 heeft Air Europa mijn vlucht 15 dagen voor vertrek van Bogota naar Amsterdam geannuleerd (vanwege corona). Ik was op dat moment letterlijk gestrand in Colombia zonder vervangend vervoer. Air Europa liet mij letterlijk achter waardoor ik uiteindelijk... Lees meer

In 2020 een vlucht geboekt die vanwege Corona werd geannuleerd. ook ik mocht na 1 jaar melden en geld terugvragen. Nu inmiddels 1,5 verder en heel veel telefoontjes met vriendelijke medewerker, vele beloftes maar ook vaak verkeerde antwoorden of mailtjes.... Lees meer

Boek nooit een stoel vooraf, je krijgt ze niet maar betaald wel veel geld. Ik heb voor mijn heen/ en terug reis dominicaanse republike stoelen vooral gereserveerd en op beide vluchten heb ik die stoelen niet gekregen, ik kreeg steeds... Lees meer

Ik heb een uur aan de lijn gehangen met een vraag. Eerst werd ik verbonden met een spaanstalig persoon terwijl ik op het engelse kanaal had geklikt, vervolgens moet ik weer heel lang wachten en word ik geholpen. Tijdens het... Lees meer

Paar keer gebeld af gelopen 2 jaar paar keer word er opgehangen en de ene keer zeggen dat het word geregeld in maart 2022 laast keer toe ik in april had gebeld zeggen ze juni nog steeds geen geld... Lees meer

Goedendag wij hebben in 2020 geboekt de vlucht is toen geanuleerd. Nou konden we geld pas na 1 jaar terug krijgen .We hebben 100000 keer gebeld gemaild maar geen gehoor.Uiteindelijk weer ticket voucher die weer geanuleerd was we willen gewoon... Lees meer

We hebben na 10 tallen keer contact zoeken de hoop opgegeven. Telefoonlijn wordt verbroken. Toezegging terugbetaling wordt niet nagekomen en we willen nu geen andere reis boeken. Lees meer