16 oktober vanuit fez naar brussel gevlogen, en ja hoor bagage kwijt.. air arabia laat 0,00 van zich horen. Telefonische niet via mail niet. Erg slordig voor mij nooit meer air arabia verschrikkelijke maatschappij Lees meer
Hoe kun je nou een callcenter hebben die niet werkt???? Je kan een 1 indrukken tot je erbij neervalt maar het werkt niet ! Hinderlijk Lees meer
Bagage online bijgeboekt. Het geld is afgeschreven maar extra bagage is niet bijgeboekt. telefonisch niet bereikbaar heb ze gemaild en betaalbewijzen meegestuurd en krijg als reactie dat ze het niet kunnen vinden.
Bullshit geld bijgeboekte bagage en ticket is... Lees meer
Telefoonnummer van Air Arabia voor klantenservice kun je wel bellen en een antwoordaparaat neemt op waarbij je erg veel opties hebt om een taal te selecteren, maar als je nummer 1 bijvoorbeeld kiest voor Engels, werkt dit niet, sterker nog... Lees meer
Mijn moeder is afgelopen maandag gevlogen. Ik heb voor haar 30kg extra bagage bijgeboekt. Dus in totaal 50kg. Geld is van mijn bank afgehaald maar niet bijgewerkt in de app. Wij hoopte dat ze het op Schiphol wel konden zien.... Lees meer
Heb ik 13-9-21 extra bagage bijgeboekt, en een stoel gereserveerd.
Dit is netjes afgeschreven van mijn bankrekening.
Echter kan ik dit niet terugzien als ik inlog bij airarabia, ook heb ik hierover geen mail van ontvangen.
Wat ook heel vervelend is... Lees meer
Ik heb extra bagage bij geboekt maar zie deze niet terug om mijn boeking, heb van alles geprobeerd om 3O te bereiken maar te vergeefs. Via mail heb ik één keer een antwoord gehad en moest de betaling bewijs toe... Lees meer
Omdat de grenzen dicht waren heb ik van air arabia een voucher gekregen die ik binnen 1jaar kan gebruiken. Nu wil ik een vlucht booking met mijn voucher en het lukt maar telkens niet. Ik ben ze al een week... Lees meer
Al enkele weken maar zeker per eind Augustus 2021 heb ik dagelijks wel herhaaldelijk
Met Air Arabia gebeld en kom naar niet door het menu. Slechte communicatie. Zo kun je geen tickets wijzigen of vragen stellen. Lees meer
Mijn vlucht van Eindhoven AirPort naar Nador AirPort met vlucht nummer 8o856 heeft een vertraging gehad van 4,5 uur en een tussen stop in Barcelona zonder eerdere aankondiging. Ik moest in marokko op tijd zijn voor een begrafenis door deze... Lees meer