Een klant heeft problemen met het reserveren van een wellness via een actie van Albert Heijn. Na meerdere pogingen en een lange wachttijd komt de klant telkens op een foutmelding te staan, waardoor het niet lukt om het tweede gratis kaartje te verkrijgen voordat de actie afloopt.
Ik probeer al de hele dag 2x een welness te reserveren dmv ah actie ..
Kom je op een virtuele wachtlijst ….wacht je ruim 3 kwartier ..ben je eindelijk aan de beurt voor de 5de keer slaat ie op ERROR !!!!
Hoe kom ik nou aan mijn tweede kaartje gratis ?
Vanavond 00.00 uur loopt het af
Langer laten lopen deze actie ....door de storingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
