Elpatrona op 01 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met de ongesneden ontbijtkoek van Albert Heijn. Bij het openen van de verpakking bleek de koek extreem hard en moeilijk te snijden, zelfs met een speciaal mes. Ondanks het proberen te eten met boter, was de koek te droog en hard naar zijn smaak.
De AH ongesneden ontbijtkoek. Ik maak de verpakking open en ik tref een baksteen aan. Ik heb nog nooit zo’n harde ontbijtkoek gehad. Zelfs een scherp kartelmes voor stokbrood was er amper doorheen te krijgen. Ik heb het toch geprobeerd te eten met een beetje boter, maar het was zo droog en hard. Heel jammer.
Van ontbijtkoek ben ik gewend dat het lekker zacht en op z'n minst makkelijk door te snijden is. Dat was hier zeker niet het geval.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
