Mijn Klacht:
Maandag 18 juli boodschappen gedaan en koopzegels betaald( digitaal)
ga naar de service balie en vraag of de zegels (contant) uitbetaald kunnen worden…twee boekjes!
De medewerker zegt dat ze geen contant geld heeft…kan alleen op de pin…
Dan laat ik het , wacht nog wel een week met uitbetalen…
Ik kijk nog even naar mijn koopzegels…..91 zegels gekocht! Maar volgens mij zijn ze NIET bij het totaal opgeteld..
Dezelfde week terug naar de winkel..
Meisje van service balie weet niet wat ze er mee kan ..
Neemt wat gegevens op en zegt dat ze het bij de manager neerlegt..
daar heb ik echter niets van vernomen?
??
Wat nu verder?
Gewenste Oplossing:
Ik zou willen dat beter te zien , op welke datum ik welke aantal zegels heb..
Zodat je iedere bijschrijving zou kunnen controleren..
(10)
