Terug

Klacht: pakje niet aangekomen, maar ik krijg geen geld terug

Dvlierman op 25 oktober 2017 over Agradi in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Agradi has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Agradi
Categorie Internetshops - Dieren
Status Open
Datum 25 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakje besteld en betaald, bezorgservice zegt afgeleverd te hebben maar is niet zo. Bezorger van DPD heeft mijn handtekening vervalst, waarvan bewijs. Ik zit zonder pakje en krijg geen geld terug. Agradi vind het een goede oplossing om DPD de kans te geven om uit te zoeken waar het pakje is gebleven en mij als klant daarop te laten wachten, in plaats van geld terug te storten. Medewerker van Agradi kan mij niet in verbinding stellen met leidinggevende of management, ik zal het hiermee moeten doen. Schandalige service!

Gewenste Oplossing:

Geen pakje geleverd betekend geld terug naar klant!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Agradi

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Agradi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Agradi

Alle klachten over Agradi →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Dieren

Alle klachten in Internetshops - Dieren →
Meld uw Klacht over Agradi
Zo werkt het