Bij Agoda zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Agoda. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Agoda zijn gemeld. Lees meer >
Agoda heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Agoda is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Agoda indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Agoda.
Op Klacht.nl zijn in totaal 211 klachten over Agoda ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Hotels.
Van de klachten over Agoda wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over Agoda gaan over Hotels. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
Online reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected]. U kunt Agoda bereiken per e-mail via [email protected] (24/7 (chat/help center)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Agoda actief klachten behandelt.
Agoda heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 96 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Agoda een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 96 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 211 klachten. Of Agoda betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Agoda heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Agoda niet meewerkt.
Klacht van 123Blauwgras op 16 juni 2018 over Agoda in de categorie Hotels
2x Hotel in Bangkok geboekt via de site Agoda betaald via IDEAL. Het geld is wel van mijn rekening afgeschreven maar ik kreeg een mail van Agoda dat de betaling via IDEAL niet gelukt was dus er geen booking is... Lees meer
Klacht van PTN op 15 juni 2018 over Agoda in de categorie Hotels
Tijdens mijn trip door Thaialnd heb ik in het begin meerder malen via Agoda een hotel kunnen boeken; geen probleem. Maar sinds 5 juni kreeg ik na het boeken en afronden van de betaling de melding dat de boeking is... Lees meer
Via agoda hotel geboekt. IDeal werd eerst afgekeurd. Daarna toch afgeschreven. Kreeg echter geen bevestiging van Agoda en hotel weet nergens van. Agoda reageert niet op mails en in Nederland telefonisch op geen enkele manier te bereiken! Lees meer
Klacht van Turi09 op 11 juni 2018 over Agoda in de categorie Hotels
Via agoda hotel geboekt. IDeal werd eerst afgekeurd. Daarna toch afgeschreven. Kreeg echter geen bevestiging van Agoda en hotel weet nergens van. Agoda reageert niet op mails en in Nederland telefonisch niet te bereiken. Lees meer
Klacht van Alex_1977 op 10 juni 2018 over Agoda in de categorie Hotels
Via de website Trivago heb ik op 962018 voor 4 nachten een hotel in Berlijn gereserveerd. Ik had de optie te betalen via IDEAL en heb dat gedaan, kreeg van IDEAL een positief atie. Een minuut later kreeg ik van... Lees meer
Klacht van KL agoda op 10 juni 2018 over Agoda in de categorie Hotels
Ik had al 2 keer via agoda een accommodatie geboekt. Dat ging goed. Dacht nu even snel een accommodatie te boeken voor vanavond in Kuala Lumpur. Na de boeking krijg ik een mailtje van agoda dat de Ideal betaling is... Lees meer
Klacht van sam82boks op 07 juni 2018 over Agoda in de categorie Hotels
Ik heb via agoda een hotelkamer geboekt in Nederland. Ik krijg een bevestiging dat ik betaald heb, is dus afgeschreven en later een email dat ideal de betaling heeft afgekeurd waardoor ik niet geboekt heb. MAAR er is dus wel... Lees meer
Klacht van fleurengelen op 06 juni 2018 over Agoda in de categorie Hotels
Na het 'proberen' te boeken van een hotel via agoda is de boeking geannuleerd. Er is wel geld afgeschreven, maar het bedrijf zegt dat het geen goede betaling ontvangen heeft. Er is geen nederlands nummer dat je kan bellen. Daarnaast... Lees meer
Klacht van ewaldo18 op 06 juni 2018 over Agoda in de categorie Hotels
nadat ik een hotel heb geboekt in Manila had ik direct de betaling via ideal in orde gemaakt, alleen kreeg ik na de betaling geen reserveringsinformatie toegestuurd, maar een bericht dat de betaling niet geslaagd is en dat het hotel... Lees meer
Klacht van Jean F op 17 april 2018 over Agoda in de categorie Hotels
Na een wijziging terugbrengen van overnachtigingen met 2 vanwege ticket wijziging is eerst het oorspronkelijke bedrag van mijn creditcard afgehaald! Na de wijziging doodleuk een tweede bedrag eraf! Was 260 euro daarna 2 dagen in mindering gedaan op mijn boeking... Lees meer