Klachten over Agoda

Bij Agoda zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Agoda. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Agoda zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Agoda in de categorie Hotels

13 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van Agoda

Agoda heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Agoda is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Online reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected]. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Agoda →
Openingstijden 24/7 (chat/help center)
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Agoda

Veelgestelde vragen over Agoda

Hoe dien ik een klacht in bij Agoda?

U kunt een klacht over Agoda indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Agoda.

Hoeveel klachten zijn er over Agoda?

Op Klacht.nl zijn in totaal 211 klachten over Agoda ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Hotels.

Lost Agoda klachten op?

Van de klachten over Agoda wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Agoda?

De meest voorkomende klachten over Agoda gaan over Hotels. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Agoda?

Online reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected]. U kunt Agoda bereiken per e-mail via [email protected] (24/7 (chat/help center)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Agoda actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Agoda?

Agoda heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 96 beoordelingen.

Is Agoda betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Agoda een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 96 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 211 klachten. Of Agoda betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Agoda?

Bij reisproblemen met Agoda heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Agoda niet meewerkt.

Agoda Klachten

Beste Prijsgarantie claim

Klacht van Dekkers2512 op 16 september 2018 over Agoda in de categorie Hotels

Ik heb 2 2 persoons kamer en 1 3 persoons kamer geboekt Planet One Hotel in Arenal via agoda.com met aankomstdatum 12-8-2018 en vertrek 19-8-2018 Op 9 december 2017 een 2 persoons kamer boeking-ID 206765955 € 1.070,00 (tegoed... Lees meer

geannuleerde boeking toch afgeschreven

Klacht van A.J de Brie op 10 september 2018 over Agoda in de categorie Hotels

een boeking gedaan voor hotel op Aruba febr 2019 Zou pas bij aankomst moeten betalen Inmiddels gehele bedrag _ 3000 afgeschreven van cc Boeking geannuleerd, kan gratis volgens voorwaarden Er wordt geen geld teruggestort Agoda telefonisch onbereikbaar en via email van kast naar muur Lees meer

Reservering ineens bijna €100,- duurder

Klacht van Marietjuh1 op 22 augustus 2018 over Agoda in de categorie Hotels

We hebben gister via Agoda een hotel geboekt, voordat ik betaalde stond er dat het hotel €68 euro kost voor 2 nachten. Wanneer ik betaald had was de prijs ineens €157,96. Dit is direcht van mijn rekening afgeschreven. Dit... Lees meer

geld ingehouden voor no show

Klacht van brasbuur op 14 augustus 2018 over Agoda in de categorie Hotels

wij hadden een hotel geboekt maar bij aankomst bleek dat ze voor onze neus aan het verbouwen waren en de kamer was heel erg muf en de vloeren ook vies ze boden het geld aan terug maar de volgende dag is... Lees meer

Geld weg na betaling met Ideal

Klacht van josephvanwoensel op 08 augustus 2018 over Agoda in de categorie Hotels

Op 6 juni hotel in Milaan geboekt. Via Trivago bij Agoda.com gekomen en betaald via Ideal. Geen bevestging ontvangen. Telefonisch onbereikbaar want ik had dus geen boekingsnummer. Uiteindelijk via veel omwegen gebeld door Agodakantoor in Hong Kong. Storing met... Lees meer

gratis annuleren

Klacht van Hansrobert op 02 augustus 2018 over Agoda in de categorie Hotels

Ik heb een reis geboekt naar Hotel Kumala Pantai op Bali via Agoda. Met Boek nu en betaal niets tot 27 november 2018. Toch is het bedrag eerst gereserveerd en later afgeschreven via mijn VISA creditkaart. Dit is tegen de afspraak. Lees meer