Klacht: afzenders ontvangen ten onrechte foutmelding

sportbreda op 09 november 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als iemand mij een email stuurt, dan krijgt deze persoon een foutmelding:
Hi. This is the qmail-send program at smtp8.versatel.nl.
I’m afraid I wasn’t able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I’ve given up. Sorry it didn’t work out.
———————————————————————
Het volgende bericht is niet aangekomen bij de geadresseerde.

De meest voorkomende redenen zijn:
– het verkeerd intypen van het e-mailadres of het e-mailadres bestaat niet.
– de mailbox van de ontvangende gebruiker is vol waardoor er geen e-mail meer wordt geaccepteerd.
– het e-mailbericht stond in de wachtrij en kon in de afgelopen 2 dagen niet worden afgeleverd.

——————————————————————–

The following email message did not reach the recipient.

The most common reasons are:
– misspelled email address or the email address does not exist (anymore).
– the recipients mailbox does not accept new mail because it is full.
– the message was queued and could not be delivered in the past 3 days.

———————————————————————

:
213.75.3.30 does not like recipient.
Remote host said: 550 5.1.0 Recipient rejected.
Giving up on 213.75.3.30.

Maar ik krijg de mails wel degelijk gewoon binnen! Ik gebruik Windows Live Mail.

Gewenste Oplossing:

Als degene die mij een email stuurt niet langer ten onrechte deze foutmelding krijgt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie