Mijn Klacht:
Beste meneer/mevrouw,
Ik zit nu al meer dan 2 weken zonder een werkende simkaart. Ik heb een abonoment aangesloten bij jullie vorige decemeber, en tot nu toe kan ik niet bellen en mijn telefoon is helemaal dood.
ik heb jullie keer op keer gemailed maar helaas kreeg ik geen reactie van jullie.
Wat ik wil is mijn abonment afzeggen en ik zal de mobiele telefoon naar jullie terugsturen.
Ik wil geen andere opties hebben want na 2 weken zonder een merkbare actie weet ik hoe slecht dingen zijn geregeld bij jullie.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de abonoment stopgezet is.


