Klacht: afwerking

op 05 maart 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De ringen waren helemaal vies er zat allemaal plakspul op, er zitten krassen op de ring en ik heb ze net pas binnen gekregen
echt heel slecht

Gewenste Oplossing:

Als ik korting krijg, ik vind het namelijk niet kunnen voor deze prijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Lucardi in behandeling genomen

Bericht van Lucardi

9 maanden geleden - Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Indien je de klacht doorstuurt naar info@lucardi.nl met daarin je gegevens, kunnen wij je klacht in behandeling nemen. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Lucardi

Lucardi

Heeft op 13 april 2016 om 10:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Via de e-mail hebben wij deze klacht verder in behandeling genomen.

Zo heeft mijn collega gevraagd om met de ringen langs de winkel te gaan zodat deze bekeken kunnen worden.

Mijn collega's in de winkel kunnen de ringen schoonmaken en poetsen waarmee hopelijk het probleem wordt verholpen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lucardi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Heeft op 29 april 2016 om 13:50 geantwoord

ik ben 16 heb geen rijbewijs en de winkel in den bosch is gesloten!

Alle klachten die gemeld zijn door nicavanhassel26