Klacht: Afwas sponsjes

op 04 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedemiddag

Voor de 2e keer maak ik dit mee.
Ik heb sponsjes gekocht (geel met een stuk groeg groen)

De 1e keer constateerde ik dat alles los ging, bij de eerst afwas.
Ik heb gebeld en mocht het terugbrengen.
Kreeg te horen: geld terug of nieuwe pak.

Ik vroeg geld terug. Wilde geen nieuwe pak, was van overtuigd dat het niet goed zat.
Na 2 weken heb ik weer een pak gehaald.
Hetzelfde.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als men de hoofdkantoor doorgeeft, dat de product niet goed geproduceerd was.
Dat wordt niet gedaan en wordt geld of nieuwe aangeboden.

Ik vind dat jullie van dit soort gebeuren wel op de hoogte gesteld moeten worden, zodat de product beter geproduceerd wordt.

Heel belangrijk doorgeven!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht Nazhet

1 jaar geleden - Ik hoop gauw van jullie een reactie te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Nazhet

1 jaar geleden - goedemiddag Wanneer krijg ik mijn antwoord! mvg Farida

Alle klachten die gemeld zijn door Nazhet