Hans Almekinders op 27 september 2016 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste A de Roo, Vervelend om te horen dat u een bestelling nooit ontvangen heeft. Graag wil ik u verzoeken een mail te sturen aan [email protected] onder vermelding van uw ordernummer. U kunt de mail richten aan Quincy Blom. Zodra...
Een klant van Koopjedeal.nl heeft een klacht ingediend over een mini camera die nooit is ontvangen. Na het plaatsen van de bestelling ontving de klant herhaaldelijk verzoeken om te betalen via Afterpay, ondanks het ontbreken van het product. De situatie is inmiddels opgelost.
het gaat over een mini ( duim) camera die ik nooit gekregen heb
Ophouden met waarschuwen!!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste Hansalmek, Vervelend om te horen dat u een bestelling nooit ontvangen heeft. Graag wil ik u verzoeken een mail te sturen aan [email protected] onder vermelding van uw ordernummer. U kunt de mail richten aan Quincy Blom. Zodra de mail binnen is, kunnen we direct kijken wat we voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groeten, Team Klantenservice Koopjedeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 oktober 2016 om 11:40 geantwoord
Beste A de Roo,
Vervelend om te horen dat u een bestelling nooit ontvangen heeft.
Graag wil ik u verzoeken een mail te sturen aan [email protected] onder vermelding van uw ordernummer.
U kunt de mail richten aan Quincy Blom. Zodra de mail binnen is, kunnen we direct kijken wat we voor u kunnen betekenen.
Met vriendelijke groeten,
Team Klantenservice Koopjedeal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
