Mijn Klacht:
In Juli 2014 receiver en dualnb gekocht. Aanbieding brief Björn Jeunissen d.d. 24 juli via email. Kortingscodes ingevuld. totaal 108.90. Overzicht op internet. Via creditcard betaald. Afgeschreven 178,90. Meerdere keren gebeld met Brian en David Roes. Excuses softwarefout. Binnen 3-4 weken geld retour. Laatste keer gebeld. Deze week beslist 70 euro retour. Weer niet. Emails worden niet beantwoord.We zijn nu 2 maanden verder en Canaal Digitaal blijft zijn afspraken niet nakomen. Schandalig dat ik inmiddels 2 maanden moeten wachten op beloofde terugstorting. Schandalige behandeling, onbetrouwbaar. Ga serieus consumentebond en RADAR informeren en mijn rechtsbijstand inschakelen. Ik wens in een fatsoenlijk land niet zo behandeld te worden.
Gewenste Oplossing:
Als ik op zeer korte termijn mijn 70 euro terugkrijg en een genoegdoening voor deze grote ergenis.

